Política de Entregas

Política de Entregas da Safe-Oferta

1. Modelo de Entrega

Utilizamos um modelo de logística onde os produtos são enviados diretamente dos fornecedores para os nossos clientes.

2. Prazo de Entrega

O prazo de entrega pode variar de acordo com a localização do destinatário. A média de entrega é de 15 a 25 dias úteis. Em casos excepcionais, este prazo pode ser estendido devido a fatores externos.

3. Rastreamento de Pedidos

Todos os pedidos incluem um código de rastreamento que será enviado ao seu e-mail após o despacho. Você pode rastrear seu pedido diretamente no site dos Correios.

4. Custos de Entrega

Oferecemos frete gratuito para todos os pedidos. Para os clientes que desejam receber seus produtos mais rapidamente, oferecemos a opção de entrega via Sedex por um custo adicional, calculado no momento da compra.

5. Endereço de Entrega

Certifique-se de fornecer o endereço correto e completo. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a endereços incorretos ou incompletos.

6. Problemas na Entrega

Em caso de problemas na entrega, entre em contato conosco pelo nosso atendimento ao cliente para que possamos auxiliar na resolução.

7.Informações

Trabalhamos com fornecedores internacionais dos Estados Unidos, Europa e Ásia, para garantir sempre o melhor preço e a melhor qualidade!

Nossos fornecedores enviarão seu produto diretamente da fábrica para você.

O prazo de entrega será entre 15 a 25 dias úteis.

Se acaso houver atrasos alfandegários e a encomenda ficar retida no Brasil, este prazo até a liberação não conta como prazo de entrega. 

Tomamos cuidado para escolher fornecedores que além de preço e qualidade, também agilizam o tempo de envio. 

Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. 

Caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto aos nossos fornecedores.

Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra, imediatamente, após estas etapas de verificação.

O código de rastreio de sua compra será enviado por e-mail entre 5 a 10 dias úteis após a confirmação de seu pedido.

Caso o seu pedido tenha sido feito pela opção Boleto Bancário o tempo entre o pagamento e a compensação bancária pode chegar a até 5 dias úteis.